お支払い方法について
お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、PayPayまたはAmazon Payにて承ります。
「和光カタログギフト」をはじめ、[文字加工] や [店頭お渡し] の表示があるお品など、一部 代金引換、Amazon Pay、PayPayをご利用いただけないお品がございます。
クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードの種類は、下記の通りです。
※当サイトは3Dセキュア（本人認証サービス）を導入しています。
本人認証時にワンタイムパスワード等の入力を求められた場合は、画面の案内に沿って手続きを進めてください。
- クレジットカードは、お客様ご自身名義のカードのみご利用いただけます。
- お客様が決済のために使用されたクレジットカードの番号および暗証番号等につきましては、当店ではそれを保持いたしません。
- お支払い方法選択画面にてカード情報を入力のうえ送信ボタンをクリックすると同時に、クレジットカード会社にカード情報が送信されます。（安全なSSL方式による暗号送信を行います。）
- クレジットカード会社への照会の結果、ご利用のカードによる決済ができなかった場合は、下記のようなエラーメッセージが表示され、ご注文は不成立となります。ご了承ください。
ご指定の決済方法は現在利用できません。他の決済方法を選択してください。
【ご注意】
決済ができなかった場合の理由につきましては、カード名義人様とクレジットカード会社との契約により、第三者への開示が許されておりません。そのため当店では理由等についてお答えすることができませんので、恐れ入りますがご契約されているカード会社に直接お問い合わせください。
《分割払い》
各クレジットカード会社における分割払いの取扱いは下記の通りです。
| カード会社名 | 一括払い | リボルビング払い | 分割払いの回数 |
|---|---|---|---|
| ダイナース | ○ | ○ | 分割払い不可 |
| JCB | ○ | ○ | 3・5・6・10・12・15・18・20・24回払い |
| VISA | ○ | ○ | 3・5・6・10・12・15・18・20・24回払い |
| Master | ○ | ○ | 3・5・6・10・12・15・18・20・24回払い |
| AMEX | ○ | × | 3・5・6・10・12・15・18・20・24回払い |
| UC | ○ | ○ | 3・5・6・10・12・15・18・20・24回払い |
| DC | ○ | ○ | 3・5・6・10・12・15・18・20・24回払い |
| NICOS | ○ | ○ | 3・5・6・10・12・15・18・20・24回払い |
- 分割払いは、1回あたりの利用金額が1万円以上からお取り扱いできます。
- セゾンカードの場合、VISAが付いていても3回以上の分割払いは取り扱っておりません。
- ボーナス一括払いは取り扱っておりません。
クレジットカード番号の情報保持機能について
オンラインストア会員の方は、クレジットカードの情報を最大5枚まで登録することができます。
お支払い方法選択画面にてクレジットカード払いを選択すると、使用したカードの情報を登録するか否かの確認メッセージが表示されます。その際に登録をしておくと、次のお買物からはそのカードを選択するだけで、詳細情報を入力せずにそのまま決済できるようになります。
◎ログインせずにゲストとしてお買物をされる場合、この機能はご利用いただけません。
なお、導入したシステムは、「クレジット取引セキュリティ対策協議会」により、クレジットカード会社や加盟店をはじめとするクレジットカード取引に関係する各主体が講ずべき措置を取りまとめた「クレジットカード取引におけるセキュリティ対策の強化に向けた実行計画」で求められている、PCI DSSに完全準拠しています。
3Dセキュア（本人認証サービス）とは
お客様がクレジットカード会社に事前登録したパスワードを利用して、決済時に本人認証を行うサービスです。クレジットカードを利用する際に、パスワードが誤っていると決済が行われないため、なりすましや盗難カード、偽造カードなどの不正使用を防止し、より安全に決済することができます。
パスワードの設定・変更などにつきましては、ご利用のカード発行会社にてご確認ください。
なお、 こちらのサービスは3Dセキュアに対応しているクレジットカードのみご利用いただけます。
3Dセキュアに対応しているクレジットカードは、下記をご覧ください。
DINERS / JCB / VISA / Master / AMEX
当社がお客様からお預かりした個人情報（インターネット利用環境に関する情報等）は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
クレジットカードのお支払いにデビットカードをご利用の場合、ご注文が確定し「ご注文確認メール」が配信された時点で、ご利用金額が引き落とされます。
後日、ご注文内容の変更やキャンセルのお申し出があった場合でも、一時的に引き落としが発生するため、当店ではデビットカードのご利用を推奨しておりません。
《ご注文内容変更の場合》
1回目の引き落としがされた後、返金が完了する前に、変更後の正しいご請求金額にて2回目の引き落としが行われます。発行元の金融機関にて手続きが完了しますと、1回目の引き落とし分が口座に返金されます。
《ご注文キャンセルの場合》
いったん引き落としがされた後、発行元の金融機関にて手続きが完了しますと、口座に返金されます。
いずれの場合も、金融機関にてご返金手続きが完了するまでの期間は、ご利用のカードによって異なります。ご返金の時期につきましては、直接カードの発行元にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
代金引換
お届けの際、お品と引き換えに代金をお支払いいただく決済方法です。ご依頼主様へお届けする場合のみお選びいただけます。 なお、お買上げ金額にかかわらず、決済手数料として別途 ￥330（税込）を頂戴いたします。当店はヤマト運輸を使用しております。配達員に現金でお支払いください。
- 加工を伴うお品をはじめ、前払いのみとさせていただく一部のお品、特価品につきましては、代金引換はお選びいただけません。
- 商品券等の金券、クレジットカードでのお支払いは承ることができません。あらかじめご了承ください。
Amazon Pay
Amazon Payとは、お使いのAmazonアカウント(Amazon.co.jp)で当店にてログイン・お支払いができる機能です。
Amazonアカウントを利用して最短3ステップで購入できます。
カートページにて「Amazonアカウントでお支払い」をお選びいただくとAmazonアカウントのサインイン画面が表示されます。アカウントへサインインしていただくと、ご注文手続き画面に移動します。
Amazon.co.jpにご登録のお届け先、お支払い方法が画面に表示され、 そのまま注文を確定することができます。
会員登録済みのお客さまは「ログインして購入」ボタンを押してください。
◎ログインせずに「注文を確定する」ボタンに進みますと、新しい会員として登録され、購入履歴やポイントが統合されませんのでご注意ください。
◎Amazon Payに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
参考URL：https://pay.amazon.co.jp/using-amazon-pay
■クレジットカード
発送完了時に決済処理を行います。ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
一部の商品につきましては、決済処理日が異なる場合がございます。
■デビットカード
ご注文完了時にご利用金額が引き落とされます。
■代金引換
商品受け取り時にお支払いください。
■Amazon Pay
発送完了時に決済処理を行います。Amazon Payにご登録のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
■PayPay（残高・クレジット）
商品発送時に決済確定となります。
◎注文内容によって、お納めまで30日以上かかるものは、オーソリゼーションの有効期限内の処理に伴い、商品発送時ではなくご注文から30日以内に決済確定となります。
領収証の発行について
クレジットカードの場合
ご注文後、お品を発送する際に配信する「発送完了メール」に、「帳票ダウンロード発行サービス」のURLが記載されますので、ウェブサイトにアクセスし、必要に応じて発行手続きをお願いいたします。
《帳票ダウンロード発行サービスについて》
帳票ダウンロード発行サービスでは、電子的に保持されている領収データが表示されます。
従来の領収証と変わりはありませんが、電子文書のため印紙課税の対象にはなりません。
なお、印刷した領収証が経費精算・経理処理などに利用可能か否かは、事前にお客さまご自身でご確認くださいますようお願いいたします。
発行できる書類
○ 領収証
○ お届け商品明細書
〈ご利用方法〉
- 発送完了メールより専用URLにアクセスし、帳票出力フォームを開きます。
- 必要な情報を入力します。
- 出力ボタンをクリックすると、pdfファイルが出力されますので、必ず保存してください。
- ファイルをプリンターで印刷してご利用ください。
・ 出力されるファイル形式は、「お届け商品明細書」、「領収証」ともにPDFファイルです。
・ スマートフォンやタブレットでは出力できない場合がございます。できるだけパソコンにてご利用ください。
・ 「領収証」は、ご注文コードごとに発行されます。金額を分割、または複数のご注文の「領収証」をまとめて発行することはできません。
・ 領収額は、クーポンおよびポイントのご利用分を含む場合はお支払い金額と異なる額面の「領収証」となりますので、お買い物の際にはご注意ください。
・ 「お届け商品明細書」はお届け先ごとに発行されますが、上部に記載される「ご請求金額」の内容は、ご注文コードごとの総額です。
・ ダウンロードの有効期限は、発送完了メールの受信から１年間です。
・ 「領収証」の発行は１回限りです。入力に間違いのないようご注意ください。
以下の場合は、Web領収証をご利用いただけません。お問い合わせ窓口までご連絡ください。
- お納めまでに時間を頂戴する文字加工品などをお買い上げいただき、お品の発送よりも先に領収証をご希望の場合
- 宛名を間違えて入力してしまった場合
- ダウンロードデータを誤って消去してしまった場合
代金引換の場合
代金をお支払いいただく際に、ヤマト運輸より発行される控えが領収証となります。
和光発行の領収証をご希望の場合は、ご注文手続きのページ下部にある「通信欄」にその旨をご入力ください。
この場合に限り、ご注文品をお届けする際、「お届け商品明細」と返信用封筒を同封いたしますので、配送業者発行の領収証を和光までお送りください。到着後、あらためて領収証を郵送いたします。
